Ciclo de diseño
El ingeniero no concluye su trabajo cuando especifica la solución de un problema, ya que realizar un diseño constituye sólo una etapa del denominado Ciclo de Diseño. El diseño realizado por el ingeniero se complementa con otras etapas como son la ejecución del diseño, la evaluación durante su funcionamiento y, cuándo sea aconsejable, la decisión de realizar un nuevo diseño.
El ciclo de diseño consta de las siguientes etapas:
1. Decisión.- Debido a problemas existentes en un contexto ingenieril, se toma la decisión de realizar un diseño.
2. Diseño.- Se realiza un proceso de diseño, siguiendo las 5 fases: formulación del problema, análisis del problema, búsqueda de soluciones, decisión y especificación de la solución.
3. Ejecución.- Se aprueba y pone en funcionamiento la solución proyectada. El ingeniero (o grupo de ingenieros) debe convencer a su cliente o a los demás integrantes de la organización que su diseño resuelve satisfactoriamente el problema o problemas detectados; de lo contrario, su propuesta será rechazada. Luego que el diseño es aceptado, este se ejecuta o se implementa, debiendo verificarse que la fabricación o instalación se lleve a cabo de manera eficaz y se corrijan, en caso de ocurrir, las desviaciones de los planos y demás detalles del proyecto.
4. Evaluación.- Se evalúa el diseño ya implantado. El ingeniero vigila de forma minuciosa la forma cómo inicia el funcionamiento su proyecto, para verificar que la solución satisface las expectativas planteadas. Y después debe contar con un mecanismo para evaluar la solución en servicio, que permita medir la efectividad del diseño con el paso del tiempo.
Cuando se comienza a ver que el rendimiento y la efectividad de la solución ya no es la misma, que la situación se ha desmejorado ya sea por el tiempo de servicio, el desgaste de sus componentes, aumento de la demanda, interferencia de la competencia, entre otros factores, y se están generando problemas, entonces se inicia un nuevo Ciclo de diseño, en la primera etapa, que consiste en tomar la decisión de realizar un nuevo diseño.
Ejemplo.- CANTV, para resolver el problema de la telefonía pública, ha cumplido varios ciclos de diseño: teléfonos monederos en las esquinas de las calles más concurridas, luego teléfonos prepago, luego Casetas de teléfonos, luego Centros de comunicaciones.
En el método científico, la investigación cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables. La investigación cualitativa estudia los fenómenos mediante técnicas no cuantitativas como la observación participante y las entrevistas no estructuradas. La diferencia fundamental entre ambas metodologías es que la cuantitativa estudia la asociación o relación entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales. (Fernández y Díaz, 2002)
En general, existen dos enfoques metodológicos que sustentan las diversas técnicas y métodos aplicables al análisis de problemas:
1. El enfoque cualitativo. Se basa primordialmente en el razonamiento y la experiencia del decisor; incluye la impresión intuitiva que el decisor tiene del problema.
2. El enfoque cuantitativo. El analista se concentra en los hechos o datos asociados al problema, utiliza mediciones numericas y análisis estadístico para establecer patrones de comportamiento y puede desarrollar expresiones matemáticas para describir los objetivos, las restricciones y las relaciones existentes en el problema, con el objetivo de optimizar los recursos de la organización.
En la resolución de problemas, el ingeniero utiliza principalmente métodos cuantitativos y se esfuerza por conseguir datos confiables de las variables que conforman la situación problemática. Cuando la información no es confiable, aparecen los métodos cualitativos que completan y mejoran los enfoques cuantitativos.
esde el punto de vista de la ingeniería, la conceptualización y el diseño de dispositivos y procesos no tienen una respuesta correcta única. Por lo general, para dar solución a un problema específico, hay un gran número de diseños aceptables, ninguno de los cuales puede considerarse una solución óptima. Sin embargo, entre las respuestas correctas, algunas son mejores debido a que reflejan un conocimiento más profundo de la tecnología, mejores conceptos de diseño y un conocimiento profundo del contexto socio cultural.
Los ingenieros modernos trabajan en el diseño y desarrollo de productos para una sociedad exigente en cuanto a calidad, costo y diseño de los productos. Para lograr satisfacer estas demandas es necesario, no solamente un elevado grado de fundamentación teórica, sino también poseer destrezas en el uso de herramientas modernas que faciliten el proceso de Diseño. Por otro lado, los ingenieros en su trabajo se involucran con "dispositivos" cuyas variables (formas, materiales, dimensiones, tolerancias, procesos de fabricación, etc.) implican una complejidad tal, que igualmente es necesario un conocimiento muy profundo de las tendencias y las herramientas modernas de diseño.
Existe la necesidad de abordar el diseño conjugando apropiadamente el triángulo Costo - Calidad - Tiempo. Desde este punto de vista, las herramientas especializadas son un medio que permite el análisis de "dispositivos o procesos" de una mayor complejidad, con un incremento en la calidad esperada, en un tiempo e inversión económica menor.
El ingeniero que diseña debe caracterizarse por:
- Tener conocimientos fundamentales en el manejo de herramientas computacionales modernasaplicadas al diseño, análisis y simulación de sistemas técnicos.
- Crear soluciones factibles haciendo uso de herramientas computacionales.
- Identificar oportunidades de Investigación y Desarrollo en proyectos relacionados con el desarrollo de procesos (flujos) y operaciones (objetos).
- Estar en capacidad de afrontar procesos de adecuación tecnológica en los proyectos de desarrollo de sistemas técnicos.
- Estar en condiciones de:
- Disminuir los tiempos inherentes al proceso de diseño.
- Disminuir los costos asociados al desarrollo de nuevos productos.
- Lograr unas mejores especificaciones de los productos en términos de formas, dimensiones, materiales, durabilidad, etc.
La economía mundial gira hoy en torno a productos y servicios de alto valor agregado, especialmente aquéllos basados en el conocimiento. Basar un producto o servicio en el conocimiento significa que su gran valor radica en el capital intelectual invertido en él, a través de procesos de I+D (Investigación y Desarrollo) y de Diseño en Ingeniería dentro de un ambiente de innovación, y se entrega al mercado a través de un proceso de producción en serie o un proceso custom design, o sea de acuerdo a la medida y las necesidades del cliente, es decir bajo demanda, como es la tendencia actual en un mundo globalizado.
Reorientación de las funciones del ingeniero por el nuevo paradigma tecnoeconómnico
Funciones del ingeniero
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Reorientación de funciones
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Concepción y diseño
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Innovación permanente orientada al mercado
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Construcción o manufactura
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Eficacia en el producto
Innovación en el proceso
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Supervisión y control
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Métodos, estándares y normas internacionales
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Operación y distribución
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Mínimos inventarios y productividad
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Conservación y mantenimiento
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Prevención y sistematización
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